本司在配送时将根据配送特点、货量、相关限制等各方面因素，结合信息系统的辅助，对配送线路进行有效的规划：首先，信运根据送达时间、下单规模（货量）进行科学的排列组合形成了多条较为固定的多点配送线路，同时充分考虑单次配送数量、卸货的等待时间、车辆配送耗时、车辆装载量、交通状况等各种因素，并采用“节约里程法”等数学方法，规划配送线路。固定线路规划完成后，我们信运将根据该线路配备“紧急情况预警方案”信运会使用TMS信息系统，对配送实时监控，支持配送线路的即时微调，系统将根据当日实际的配送需求量分布以及系统数据库中保有的固定配送线路，进行科学的微调，给出最合适的配送建议，供调度参考。为保障“到货频次达标率”的达标，我们信运客服在送货完成后，会对收货方进行客户回访，监督送货质量。
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